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Veuillez débrancher votre machine

Bonjour, ma machine n'est plus garantie depuis décembre et depuis 1 mois je ne peut plus me servir des boissons ayant besoin de lait ou le thé, j'ai le message d'erreur veuillez débrancher votre machine, est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et si oui comment le régler?

Merci par avance